Algemene Voorwaarden1.1 Alle aanbiedingen gedaan op de website van Originated Pastimes & Lifestyles (hierna te noemen Originated) zijn vrijblijvend, tot het sluiten van de koopovereenkomst. De koopovereenkomst tussen Originated en de klant via de website van Originated komt als volgt tot stand: · De klant plaatst een bestelling via mail of telefonisch. · Indien het product voorradig is stuurt Originated per e-mail de orderbevestiging, inclusief eventuele verzendkosten. Op dit moment is de koopovereenkomst gesloten en is het product, tot dat de betaling bij Originated binnen is, door de klant 'gereserveerd' (een product kan maximaal 10 dagen worden gereserveerd). · Indien de gegevens op de orderbevestiging niet juist zijn of de klant de bestelling wil veranderen, dient deze binnen 24 uur hierover een e-mail te sturen naar Originated. Na het verstrijken van deze termijn wordt aangenomen dat de koper de orderbevestiging als juist erkent. Aangezien veel producten van Originated uniek zijn (er is hiervan maar 1 exemplaar) kan het voorkomen dat een product op het moment van de bestelling al door een andere klant is 'gereserveerd', danwel verkocht in onze echte winkel te Monnickendam. Originated zal de klant zo spoedig mogelijk na de bestelling hierover over informeren. 1.2 Door te bestellen geeft de klant te kennen akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van Originated. Originated heeft het recht de Algemene Voorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Voor gevolgen van tekstfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden. 1.3 Bij het ontvangen van niet bestelde artikelen, dient de klant Originated hiervan binnen 5 werkdagen op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden in de door Originated aan de klant verstuurde orderbevestiging dienen binnen 24 uur na ontvangst van de orderbevestiging door de klant aan Originated worden gemeld (zie artikel 1.1). 2. Levering, prijzen en transport 2.1 Alle prijzen voor de aangeboden artikelen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele bezorg- of verzendkosten (verzendkosten+plus verpakkingsmateriaal). De bezorgkosten zijn afhankelijk van het afleveradres). Bij bestellingen vanaf € 35 versturen we producten verzekerd volgens TPG Post AVG tarief. De klant dient aan te geven of het artikel verzonden/bezorgd dient te worden of dat het door de klant wordt afgehaald (op afspraak). Eventuele verzend/bezorgkosten worden op de orderbevestiging vermeld. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt de verkoper de wijze van verzending. In geval de verkoper de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de zaken voor het risico van de verkoper. De koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd, dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de koper. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval die van opslag, verschuldigd zijn. Indien meer dan één artikel wordt besteld dan worden de verzendkosten volgens een gewogen methode verrekend en in de orderbevestiging aangegeven. 2.2 De prijzen en leveringsvoorwaarden van een geplaatste order zijn 30 dagen geldig. Indien de klant pas na deze periode van 30 dagen betaalt, gelden de prijzen en leveringsvoorwaarden van de datum waarop Originated de betaling ontvangt. 2.3 Het risico tijdens het transport van de door de klant bestelde artikelen is voor Originated. De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Originated verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u. Het risico van de eventuele retourzending van de artikelen is voor de klant. 2.4 Het is de verkoper toegestaan verkochte zaken in gedeelten te leveren; De verkoper brengt de koper onverwijld op de hoogte van de reden van gedeeltelijke levering; 2.5 De artikelen van Originated mogen niet zonder schriftelijke toestemming ingekocht worden met als doel wederverkoop in een winkel, groothandel of andere bedrijfsvorm. Originated behoudt zich het recht om bij constatering van genoemde wederverkoop zonder toestemmig levering te staken. 3. Betalingsvoorwaarden 3.1 De klant betaalt het op de orderbevestiging vermelde bedrag o.v.v. het ordernummer. De betaling dient binnen 10 dagen na orderdatum op rekening van Originated binnen te zijn. In geval een artikel 'gereserveerd' is (zie artikel 1.1) vervalt na 10 dagen de reservering. Na 30 dagen vervallen de prijzen en leveringsvoorwaarden (zie artikel 2.2). 4. Levertijden 4.1 De door Originated opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden. 4.2 De in de orderbevestiging vermelde levertijd gaat in zodra Originated de betaling van de klant heeft ontvangen. 5. Zichttermijn 5.1 De klant is gerechtigd de koopovereenkomst met Originated te ontbinden binnen 7 werkdagen na levering van de bestelling (uitzondering hierop vormen bestellingen stoffen en behang). De klant dient Originated hiervan schriftelijk (via brief of e-mail) binnen bovengenoemde termijn op de hoogte te stellen, en de betreffende bestelling aan Originated, ongebruikt, onbeschadigd en compleet te retourneren. Het totaalbedrag van de artikelen wordt door Originated binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending op rekening van de klant teruggestort. Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant, net als het risico van de retourzending. 5.2 Originated behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren of om niet het volledige bedrag te crediteren als het vermoeden bestaat dat het artikel reeds gebruikt is, of door de klant beschadigt. 6. Garanties en klachten 6.1 Originated streeft naar het leveren van artikelen met een duurzame, hoogwaardige kwaliteit. Na aflevering van de bestelling heeft u de verplichting om te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst en kwaliteitsverwachting beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Originated daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk (brief of e-mail), en gemotiveerd kennis te geven waarna de klacht in behandeling wordt genomen. Op nieuwe producten geldt de leveranciers/fabrieksgarantie. Indien u hierop aanspraak wenst te maken dient u altijd een bon of factuur met daarop de vermelding van het product te kunnen tonen of op verzoek toe te kunnen zenden. Originated kan op het assortiment van oude, brocante, vintage of antieke producten geen specifieke garanties afgeven. Originated zal uiteraard eventuele klachten altijd naar alle redelijkheid proberen op te lossen. 6.2 Klachten kunnen gericht worden aan: Originated Pastimes & Lifestyles Jack Christiaans Kerkstraat 15 1141 BE Monnickendam sales@originated.nl 7. Privacy De door de klant opgegeven persoonsgegevens worden door Originated in het klantenbestand opgenomen. Deze zullen worden gebruikt ten behoeve van de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de koopovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten (indien de klant hiervoor gekozen heeft), fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Originated Pastimes & Lifestyles Postadres: Kerkstraat15 1141 BE Monnickendam Internet: Mail: sales@originated.nl Internet: www.originated.nl
|